社會民生
市消保委發布春節消費提示:文明理性消費 健康平安過節
隨著2024年春節將至,商家各類促銷繁多,廣大市民們已經開始著手置辦年貨,迎接新春。近日,為保障消費者安全放心消費,充分激發消費活力,市消保委發布春節消費提示,提醒廣大消費者文明理性消費、健康平安過節。
購置年貨理性謹慎。隨著春節大促來襲,商家線上線下花式促銷,雙渠道發力,消費者在選購年貨時需理性,切莫沖動消費。應選擇超市、商場等正規經營渠道,選購前宜先整理家中存量,羅列采購清單,有計劃地置辦年貨,按需按量購買;購買食品時,要留意食品外包裝上的標識,查看食品的品名、產地、廠名、生產日期、生產許可證號等標識是否清楚、齊全,外包裝是否整潔,有無破損,是否在保質期內。盡量采購小包裝的堅果和糖果點心,瓜果蔬菜以兩三天食用量為購買標準,肉制品和腌制食品不宜囤積過多,避免浪費。
網絡購物貨比三家。面對各大電商平臺的促銷活動,廣大消費者在線上購物時一定要擦亮眼睛,避免上當受騙。應盡量選擇大型成熟、經營資質齊全的網絡平臺,認真甄別促銷規則條款,貨比三家,不盲目跟風購買。觀看直播時,不要被主播“洗腦”,下單前多思考該商品自己是否真正需要。選購商品應仔細查看商品詳情頁的技術參數和相關說明,下單付款時使用安全支付方式,謹防信息泄露。收到商品時,一定要仔細驗貨,確認貨品完好無損并符合約定后再簽收。一旦發現快遞包裹有異常,消費者有權拒收,并及時與商家溝通或要求快遞公司進行賠償,維護自身合法權益。
聚餐消費文明節儉。春節親朋好友歡聚一堂,聚餐消費隨之增多。消費者無論是在家還是外出就餐,應自覺抵制浪費,把“光盤行動”作為一種時尚。在外就餐時,應選擇證照齊全且干凈衛生的餐廳;親友聚餐時,盡量使用公勺公筷,同時宜根據就餐的人數和口味,合理點餐,對于沒有吃完的食品,打包帶走,避免餐飲浪費;家庭烹飪時,要注意將食物蒸熟煮透,尤其是海鮮類食品,防止出現腸胃不適等不良反應。
旅行出游安全至上。消費者在外出游玩時,注意做好防寒措施,戴好口罩,勤洗手,勤消毒。出行途中如出現發熱、咳嗽等身體不適情況,應及時就醫。如選擇觀光景區,應提前了解景區預約、限流等游玩規定,合理規劃出游線路,選擇錯峰出行。同時,在跟團出游時要選擇資質齊全的正規商家、旅行社,警惕“低價團”等消費陷阱,仔細確認相關條款,保存好付費憑證和溝通記錄等,方便產生糾紛時依法維權。
預付承諾切莫輕信。歲末年初是預付卡消費的旺季,消費者在辦理各類預付式消費卡時應盡量選擇規模較大、證件齊全、市場信譽度高、經營狀況良好的商家。確需辦卡前,應結合自身的經濟情況、接受服務的頻率和時長判斷自己充值的金額數量,每次充值金額不宜過多。盡量簽訂書面合同,不輕信口頭承諾,明確消費卡的適用范圍、有效期限、服務項目、優惠幅度、退卡條件、違約責任、終止服務、轉讓等細節,及時掌握卡內余額,保存充值票據憑證。
保健食品仔細甄別。逢年過節,不少消費者會給家中長輩選購保健品,一些不法經營者刻意夸大保健品使用效果誘導消費者購買。在保健品消費過程中,消費者要時刻保持警惕,牢記保健品不能代替藥品,正確識別“藍帽子”標識,通過正規渠道購買并核查保健品企業及產品信息。不要相信“無效退款”,如真有購買需求,要索取正規票據并妥善保存,收集保留好宣傳資料。
市消保委提醒廣大消費者:消費后應及時向商家索要并妥善保管購物發票、小票、電子支付記錄等消費憑證,遇到消費糾紛時,可撥打12315熱線進行投訴舉報,切實維護自身合法權益。最后,提前恭祝廣大消費者度過一個健康、祥和、歡樂、平安的新春佳節!